miércoles, 25 de marzo de 2009


¿Qué problemas se presentan en un equipo?



El trabajo en equipo es una de las formas más eficientes y productivas de desarrollar un trabajo, sin embargo se pueden presentar problemas que pueden afectar la productividad del equipo

Algunos son:

Diferentes necesidades: Un equipo falla en cumplir sus objetivos cuando existen personas que persiguen objetivos antagónicos. Entonces, la solución es, lograr que los aobjetivos ocultas salgan a la luz preguntando a la gente lo que quiere (en forma personal) del equipo. El líder del equipo debe asegurarse que los objetivos no estén colisionando con objetivos personales de sus integrantes.

Metas confusas: El síntoma consiste en que el equipo tiene que trabajar, pero no sabe muy bien qué se espera del mismo. La solución es clarificar el motivo por el cual existe el equipo, definir su objetivo y los resultados que se esperan de él. Sin metas, ni objetivos los equipos no sirven de nada.

Roles poco claros: Vinculado al anterior, pero a un nivel individual. El equipo puede tener un objetivo, pero no se han definido los roles de los miembros que lo integran. Clarificar los roles individuales es tan importante como poseer un objetivo común claro.

Conflictos de personalidad: Implica que los miembros del equipo no se lleven bien. La solución es averiguar qué esperan los miembros unos de otros, qué prefieren, en qué difieren. El líder tendrá que decidir si puede aprovechar las diferencias en beneficio común o si sustituye a los miembros conflictivos.

Visión borrosa: Aquí la falla es a nivel del líder ya que, carece de las aptitudes para generar el impulso común necesario para producir los resultados. La solución: Trabajar el problema grupalmente o reemplazar el líder.

Cultura antiequipos: La falla es del entorno. En muchas empresas o instituciones, la organización no está preparada para un trabajo cooperativo e intersectorial. Solución no usar equipos, esto evita obligar a la gente a integrar una modalidad de trabajo que la organización no respeta ni valora

Feedback e información insuficientes: Esta es una falla mixta. El trabajo del equipo no está siendo evaluado y/o el equipo no recibe del resto de la organización la información que requiere para su tarea. El responsable de la organización debe formular mecanismos de control para el equipo y/o el líder del equipo debe conseguir el apoyo del responsable de la organización, para obtener la información y el apoyo necesarios en su tarea.

Los equipos representan una de las modalidades más formidables de trabajo que existen. Establecerlos adecuadamente, integrarlos con la gente idónea, fijarles un liderazgo efectivo y sustentar su labor, producen por lo general resultados excepcionales.

Los problemas que se presentan, demuestran que la situación está en evolución. Así mismo, los problemas que se presentan en un equipo, vienen a demostrar que el equipo está vivo y lo que hay que hacer es encontrar la forma de manejar la situación que nos está generando conflicto. Lo importante es enfocar el problema, no en el problema en sí, sino en la forma de solucionarlo.